平素より、Mytreyaをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の配送と、問い合わせ窓口の営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■年末年始休業期間
2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
■年末年始の発送について
年内の最終発送：2024年12月27日(金) 15時までのご注文
2024年12月27日(金)15時以降のご注文は2025年1月6日(月)より順次発送いたします。
※年末年始休業期間中もご注文は通常通り承っております。
※2024年12月27日(金)15時までにご注文いただいた場合でも、ご注文が集中した場合や物流混雑の影響により、2025年1月6日(月)以降の発送になる可能性があります。年末年始休業期間中のお届けをご希望の場合は、お早めにご注文をお願いいたします。
■年末年始の定期便発送について
定期便をお届けする次回発送予定日が休業期間に当たる場合、発送日時を前倒し変更させていただきます。例：
変更前配送日時：2025年1月1日(水)
↓
変更後配送日時：2024年12月28日(土)
■年末年始のお問い合わせについて
誠に勝手ながら、以下の期間は休業とさせていただきます。2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
※お問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご回答は1月6日（月）以降となります。
※お返事を差し上げるまでに少々お時間をいただく場合がございます。
※12月27日（金）は、17時までの営業となります。